DEVOLUCIONES

Podrás devolver o cambiar el producto durante 15 dias, siempre y cuando no hayan sido usadas. Escribenos un email a pedidos@anamariajoyeria.es o rellena el sigiente Formulario explicando las causas de la devolución. Coloca el producto en su caja original, protege muy bien el paquete para que no sufra daños.

Envíalo por el medio de transporte que prefieras. Cuando recibamos el paquete y lo revisemos y todo esté bien, te devolveremos el dinero o te lo cambiaremos, lo que prefiera.

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Joyería Ana María
Calle 28 de Febrero, nº 4
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Los gastos de envío de la devolución irán a tu cargo a no ser que se trate de una devolución debida a un error nuestro o que el producto te haya llegado en mal estado, en este caso los gastos de devolución van a cargo nuestro y lo puedes enviar a portes debidos.

No se aceptarán cambios ni devoluciones en productos hechos a medida o personalizados.

Formulario de Devolución